Fundamentos em Governança de TI
Este curso faz parte da trilha NTT Academy. Nele abordamos a carreira em Governança de TI que é focada em tecnologia da informação e em seu desempenho e gerenciamento de riscos.
📝 Sobre você
Aula 1 - A importância das práticas de gerenciamento de incidentes e problemas na TI
Aula 2 - O que é Transição de Serviço
Aula 3 - Qualidade e seus fatores para o sucesso
Avaliação do Curso